Laserfoodi ettevõte kasutas terminit "looduslik kaubamärk" sõnalise kaubamärgina, kuid mitte tehnoloogiana. 5. mail 2020 tunnistas EUIPO (kehtetusnr 000029701C) aga selle kaubamärgi „Looduslik kaubamärk” selle kirjeldava iseloomu tõttu kehtetuks. Sel põhjusel on EcoMarkil – nagu ka kõigil teistel ettevõtetel – lubatud kasutada puu- ja juurviljade lasermärgistamiseks kirjeldust “Looduslik kaubamärk”. Menetlus on praegu veel apellatsioonikohtus pooleli. Eeldatavasti kinnitab uus otsus seda, kuna apellatsioonkaebuses uusi tõendeid ei esitatud.
Mainitud määrus 510/2013 käsitleb raudoksiidide ja -hüdroksiidide (E 172) kasutamist kontrastainena pärast puuvilja lasertöötlust, mitte laserprotsessi ennast. Lasertehnoloogia kasutamine puu- ja köögiviljade puhul ei ole kaitstud protsess ning seetõttu on see lubatud peaaegu kõigile. Sellega seoses ei saa juttugi olla "konkurentide petturlikust käitumisest". Ainus olemasolev kaitstud protsess on patent (vt ka määrust 510/2013) puu- ja köögiviljade pihustamiseks spetsiaalse vedelikuga pärast lasertöötlust. Vedelik pole aga mahetoodete jaoks heaks kiidetud ja puudub seos mõistega "looduslik kaubamärk". Seetõttu kasutatakse mahesektoris ainult puhast lasertehnoloogiat, mis pole patenteeritud.
2018. aastal pälvis EOSTA auhinna säästva pakendi eest, mitte ettevõtte Laserfood tehnoloogiaga, vaid pakendi asemel lasertehnoloogia elementaarse kasutamise eest. Sel ajal oli EOSTA käsutuses ka juba ettevõtte EcoMark Ltd Natural Branding masin.
Mõistet "looduslik kaubamärk" kasutasid EOSTA ja EcoMark juba pikka aega, kui Laserfood kasutas veel terminit "loodusliku valguse märgistamine". Alles siis, kui "looduslik kaubamärk" oli puu- ja köögiviljade lasermärgistamise terminina aktsepteeritud, taotles ettevõte Laserfood kaubamärki "looduslik kaubamärk" ja alles siis kasutas seda ise.
Laserfoodi ettevõte ei ole puu- ja köögiviljade lasermärgistamise tehnika leiutaja ega turuliider. Tehnoloogiat on pidevalt optimeeritud ka puu- ja köögiviljade jaoks. Näiteks EcoMark pakub nüüd konkreetsete toodete jaoks spetsiaalseid lasertehnikaid, mida ükski teine masinatootja ei paku.
"Oma laseri ehitamine pole majanduslikult mõttekas, kui on olemas häid süsteeme, mis on ostmiseks valmis," ütleb EcoMark Ltd tegevdirektor Richard Neuhoff. "Muidugi – see säästab raha, kui osta laserkomponente odavalt," lisab Neuhoff. "Samas on hea laseri arendustöö suur ja väikestel ettevõtetel nagu EcoMark ei ole võimalik selle jaoks ülemaailmset teenust pakkuda," ütles ta. See viib ainult rahulolematute klientideni!
EcoMark Ltd keskendub oma tarkvara arendamisele, et saavutada konkurentsieelised käitlemises ja protsessides, suurendades lõpuks tootlikkust. Hetkel pole kiiremat tootetuvastust kui EcoMark. “Oma kontseptsiooniga suudame hõlpsasti vastata klientide vajadustele ja seeläbi tõsta tootlikkust. Peale keskkonnaalaste põhjuste on Natural Brandingu puhul ju lõppkokkuvõttes määravaks tootlikkus ja seega ka märgistuse tasuvus. Seal saab EcoMark uue NB 12003 Professionali masinaga skoori teha. Kiire 3D-kaamera hindamine toote tuvastamiseks koos 120 W laservõimsusega võib EcoMarki juba mitu korda müüa.
“Praegu kasutatakse meie NB masinaid enamasti mahetoodete märgistamiseks. Kuid nende kuluefektiivsuse tõttu nõutakse neid nüüd üha enam ka tavatoodete puhul. Odavamalt kui laseriga märgistada ei saa, eriti suurte koguste puhul.»
EcoMarki väide on, et iga klient suudab koheselt reageerida näiteks vilja küpsusastmele või ise luua uusi tooteid uute logodega. See on ju meie klientide igapäevane rutiin. Kui aga abi on vaja, on see tavaliselt väga kiire, nii et tavaliselt ei võeta abi eest tasu. "Seni elame oma heast mainest ja edasistest soovitustest," ütleb EcoMark Ltd tegevdirektor Richard Neuhoff.